情緒管理是指人們對自己的情緒進行控制和調節(jié)的一種能力。在個人生活和工作中，情緒管理起到了至關重要的作用。在職場中，情緒管理更是必不可少的一項技能。當見過太多因情緒失控而導致的悲劇后，我愈發(fā)覺得情緒穩(wěn)定和溝通技能已經是職場成年人最應該具備的兩種能力。

    職場人的生活里確實沒有“容易”二字，尤其是人到中年，上有老下有小，身背房貸車貸，有時工作上得不到領導和客戶的理解，情緒整天處在煎熬之中，熬到一定程度，也許隨便一句話，就成為“壓死駱駝的最后一根稻草”，職場人的崩潰也許就在一瞬間。情緒穩(wěn)定的背后，其實隱藏著一個人的格局和情商。你能走多遠，站多高，與你的情緒管理能力成正比。那些成功人士不是沒有脾氣，不是沒有情緒，只是他們能管理好自己的情緒。他們很少會情緒失控，隨意發(fā)泄自己的情緒。張麗俊老師曾說過“胸懷是委屈撐大的，人才是苦熬出來的，職場需要的是成年人”，為什么職場需要的是成年人，成年人要為自己的行為負責，沒有人喜歡照顧巨嬰。

    當然人一生中肯定有順境，也會有逆境，所有人都會經歷自己

人生的至暗時刻。“人生不如意十有八九”，不如意是常態(tài)，成功往往是短暫的，成功之前是默默無聞地耕耘，是黑暗中孤獨前行的背影。逆境中，往往能激發(fā)人的潛能，也能消磨人的意志。

    當我們出現(xiàn)不良情緒，要發(fā)泄，要傷人時，如何控制呢？我們可以考慮以下幾個辦法：首先我們要冷靜下來想一想，我們這樣做對嗎？我們會后悔嗎？有時多思考一會就能控制住情緒。第二個方法是換位思考法。我們發(fā)脾氣大部分對象是團隊中的弱者，如果我們做個換位思考，假如自己是那個弱者，會有什么想法，會受到什么傷害，我們就會停下來。其實大家都不容易，團隊管理者受夾板氣，下屬員工一樣，受上級的氣，還無發(fā)泄的地方。第三，我們可以采取換個環(huán)境的方法，比如正要發(fā)脾氣，我們可以離開這個地方，去其他地方，去運動一下或出去走走可能都能控制住脾氣。除此之外，我們還可以找情緒管理好的人做為榜樣，每次產生不良情緒時，就想想榜樣會怎么做？他會給我們怎樣的力量去控制不良的情緒？

    對于自己的不良情緒，我們在察覺后，要學會控制和引導。對于自己短期不能解決的不良情緒，我們可以通過向朋友傾訴的方式來讓情緒發(fā)泄出來。一個人獨處會讓自己沉溺于不良的情緒之中，越陷越深，甚至走上絕路。如果工作壓力過大，情緒低落時，應該多跟身邊的朋友交流，試著讓你朋友幫你出謀劃策，這樣你的情緒就能夠宣泄出來，而不是一個人悶在心中。另外當我們工作比較順利時，我們也要多思考一下，別把功勞都歸于自己能力，高處更應謙虛，更應低調。

    最后，作為職場中的成年人，我們要不斷學習，提高自己修為，讓情緒處在可控之中，做到工作和生活分開，上班和下班分開。既不壓抑自己，也不要對抗別人，為自己創(chuàng)造良好的工作氛圍。

【供稿人：泰國永星公司 陳明杰】